分段為持續提高班組長能力水平，有效提升班組團隊整體素質，在去年3批班組長外訓結束后，今年第一批學員也外訓完成，4月25日組織了2024年第一批學員特訓心得分享會，生產部各主管、班組長及技術員參加。

分段這次分享內容有如何做好一個合格的員工、人際關系溝通技巧、現場實務管理、管理干部角色認知及做法。3月25日-27日第一批四名參訓人員分別講述了自己的學習心得。

分段學習心得：石本寅

分段三天的學習讓我對班組管理也有了一個全新的認識，更認識到自己以往工作中很多的不足之處。作為班組長，首先要認識自己扮演的角色、作用及責任，同時重點要求干部必須具備三個能力，即發現問題能力、分析問題能力和改善問題能力。要學會PDCA的閉環管理方法，做到日事日畢，日清日高。對于自己，將會強化科學管理意識，進一步提升自己的管理水平。

分段學習心得：張友華

分段本次外訓，讓我深刻理解了現場管理、溝通技巧、5S管理等在班組管理中的重要性，讓我們受益匪淺。授課老師通過簡單的案例，上課前檢查所有人的疊被情況，到第三天大家都自己把被子疊好，引出員工不一定會做領導安排的事，但一定會做領導要檢查的事，因此檢查和不檢查是兩種結果。同時，一名合格的管理者，應該是善于傾聽，尊重并接受他人意見，并主動給與幫助。今后將利用所學到的知識，結合實際運用到生產工作上，做好班組建設及管理。

分段學習心得：龐山威

分段通過培訓學習，我對班組長的職責有了更多的理解和認知，也學習了一些實用管理方法和技巧，角色認知方面：我明確了班組長的職責和使命。溝通方面：如何做到和上下級進行有效溝通，包括傾聽、表達、肯定、反饋等閉環思路，讓我們能更清晰的去解決問題。

分段學習心得：莊祥賀

分段很感謝公司給我的這次培訓機會，作為一個新人，我最大的感想就是要不斷努力學習，積累經驗去解決問題。授課老師說最大的天賦不過是拼命的努力，積少成多，會帶來質的飛躍，每天稍微懈怠，將一事無成。今后將以高起點、高標準要求自己，切實做好班組管理工作。

分段分享會結束，大家紛紛表示獲益匪淺，對自身的職責和工作有了進一步的了解。將結合崗位實際，把學到的知識運用到日常的班組管理上，充分發揮班組長的帶動作用，為公司高質量發展作出新的貢獻。