為進一步提高全員的品質意識，完善公司的質量改善對策。8月9日上午，在2#廠房四樓培訓室，公司持續為期一年的質量改善培訓與輔導項目正式啟動。此次項目，公司引進了第三方輔導機構全程指導，為了確保項目的有效推進與落地，公司專門成立了由總經理張德富任組長；管理部兼品管部經理溫欣鼎任副組長；生產部、技術部主管任成員的項目領導小組。

首次短短兩天時間的培訓，徐老師給大家呈現了生動的課程。徐老師結合中國產品質量在世界的地位和近兩年經濟界的一些案例，從正確的質量觀與質量意識展開課程。面對質量的重要性，提高質量就是降低成本，質量就是利潤的保證，就是企業的生命，更是企業持續發展的根基。此外，徐老師與學員們一同總結出了正確的質量觀：質量是設計出來的；質量管理含蓋產品、過程、運營；衡量質量指標。

徐老師還具體講解了篩選和界定問題、顧客需求的快速反應、組建項目小組需要注意的事項、內容、陳述問題的方法以及如何減少描述問題的錯誤。課上，大家以組的形式開展項目，運用所學知識編寫過程流程圖，不時傳來陣陣熱烈的討論聲。

課后，徐老師還布置了課后作業，進一步加強學員對所學知識的掌握程度。確保本次培訓實用有效。

學員們紛紛表示：通過本次專題培訓，學習到了PDCA具體展開的步聚，以及品質問題描述5W2H和異常分析5Why等實用的方法。學會了統計學運用于品質管理中，以數據化的形式來描述問題。方法新穎，受益匪淺。

此次基礎培訓為公司下階段推行標準化作業，推行作業員自檢，全面質量改善項目做好基礎準備。