9月19日上午，生產部組織了第三批班組長特訓心得分享會，并對本度年12名外出特訓人員學習情況進行交流總結，生產部各主管、班組長參加。

首先，四名外訓班組長分別結合自身工作實際情況，分享了自己的特訓心得。

學習心得：硫化課 宰石亭

感謝公司給予我這次機會參加第三批班組長綜合素質提升培訓，通過3天的學習，我深刻領悟到了班組長的角色定位和崗位職責，對于如何更好地履行自己的職責有了更清晰的認識。

沒有紀律、就沒有執行力。公司在推行人性化管理經常會說現在的員工不好管理，其實是一個錯誤的理念，老師舉例助教都20來歲他們都做的很好，所以說理念很重要，你想管理成什么樣子就學著讓他變成什么樣子，而不是說不好管理。對個人而言在今后的管理過程中會運用此流程，先培訓考核合格后嚴格按照規章制度執行。

PDCA管理循環的重要性、5S風險源識別也是重點，在健峰理念5S做不好，那什么事都做不好，做5S需要一種認真態度，建峰的5S做的非常細化，最根本原因有培訓、有正確示范、有檢查評分公示、有問題點圖片、有公示，后續對于班組會好好利用此流程、不在緊限于早會宣導。

學習心得：硫化課 黃遠鳴

本次外出培訓，拓寬了我的視野，讓我學習到了很多理論知識，作為班組長，我們不僅需要具備解決問題的能力，還需要懂得如何有效地教導和培訓員工，以及掌握良好的溝通和激勵技巧，以提高班組的凝聚力和戰斗力。當你召集隊伍去做一些事情的時候，除了安排要有序，在其他細節安排上要多換位思考，站在員工的角度看待事情或問題，一個簡單的思想轉變，就能夠感受到管理人員的用心，從而能獲得大家的認可，細節決定成敗，健峰節讓我生生感觸，加深了我對這些方法的認識，今后在車間現場的改善，是很有必要和提高。

學習心得：液態課 郭勇

首先感謝公司為我們提供這樣的學習機會。通過三天的培訓，感到受益匪淺，以下是我的分享。

作為管理者，一定是要管事在理人，而不是管人去理事，做人處事在于內方外圓，事要嚴為方，要斤斤計較；那么為人呢？要以和為圓，差不多便可。對待工作，我們需要嚴謹，遵循制度；對待同事我們需要和氣，有商有量，但是我們往往都是將這兩者混為一談，甚至相反，成為對人苛刻對事馬虎。這點要有自己原則性，同時在對上級反饋問題時一定是要數據化，對下級的工作安排也是要清晰明確，遇到問題不能講沒辦法，做不到。最后分享老師講的一句話，任何一個角色職位，只用心經營，都可發揮其最大價值，從而讓人尊重。

學習心得：修整課 廖建輝

通過在健峰的三天培訓，老師給我們講授“如何做一名優秀員工”、“人際關系和溝通”、“現場管理”和“班組長的角色、職責”。
學習管理方法的提升，何謂管理？是通過他人達到組織目的的一系列活動，是方法，也是一種制度，是科學，也是一種藝術，管理就是解決問題。

首先要如何自我了解，其次溝通在于多聽，多問，少說。溝通過程中，需承認對方有理之處，多聽方能知道對方的想法;以開放式的問句來解決你的疑惑，了解他的需求;再者，需設身處地的多想少說，學會換位思考。通常，人都是著重于自己的需求，而忽略了對方的需求，從而無法將溝通順利的完成，導致老問題惡化，新問題不斷出現。

以前對管理的認識還很不全面，而通過學習，我了解到管理就是通過他人達到組織目的的一系列活動，它是方法也是制度，是科學也是藝術，它是以標準化為基礎，按P(計劃)、D(實施)、C(檢查)、A(改進)模式不斷循環改進的過程。通過這次學習，我明白了這種動態管理模式的精髓所在，它適用于我們工作、生活中的每一件事。

分享會結束，生產部何經理對三批學員外出培訓做了總結，強調公司向來高度重視人才培養，希望班組長們經過此次培訓，能夠腳踏實地，帶頭樹立勤學實干的作風，帶領班組人員不斷提升能力；充分發動班組人員投入到安全生產工作中，為公司發展做出更大貢獻。